Agence commerciale au Maroc : résiliation, indemnité et allocation des risques

Par Zakaria Korte, Korte Law en association avec Amereller

Agence commerciale au Maroc : résiliation, indemnité et allocation des risques

Le cadre marocain de l'agence commerciale

Le Code de commerce marocain (articles 393 à 401) régit les relations d'agence commerciale. Ces dispositions instaurent un cadre impératif de protection de l'agent commercial, comprenant notamment le droit à une indemnité en cas de cessation, les limites à toute exclusion contractuelle de cette indemnité, les exigences relatives au préavis, ainsi que le droit de l'agent à commission sur les opérations conclues pendant l'exécution du mandat et, dans certains cas, postérieurement à celui-ci.

Ces dispositions constituent des lois de police au sens du droit marocain, ce qui signifie qu'elles s'appliquent indépendamment de toute loi étrangère que les parties auraient choisie dans leur contrat.

Indemnité de cessation obligatoire

Le pilier de la protection de l'agent au Maroc est l'indemnité de cessation à caractère obligatoire. Lorsque le commettant met fin au contrat d'agence — sauf en cas de faute grave imputable à l'agent —, l'agent a droit à une indemnisation. Cette indemnité reflète la contribution de l'agent à la constitution et au développement de la clientèle du commettant et de la valeur d'achalandage sur le territoire.

À la différence de certains systèmes juridiques qui autorisent une renonciation anticipée, le droit marocain n'admet pas l'exclusion à l'avance de ce droit. Toute clause contractuelle visant à renoncer par anticipation aux droits à indemnité de l'agent est inopposable.

Comparaison avec la directive européenne sur les agents commerciaux

La directive européenne 86/653/CEE, transposée dans tous les États membres de l'UE, offre une protection comparable selon deux régimes : le régime de l'indemnité (approche allemande, § 89b HGB) ou le régime de la réparation du préjudice (approche française). Le cadre marocain s'aligne de près sur l'approche française de la compensation du préjudice.

Principales différences : la directive s'applique exclusivement au sein de l'UE/EEE, tandis que le Code de commerce marocain est une législation autonome. Le droit allemand (§ 92c HGB) permet de déroger au § 89b lorsque l'agent opère en dehors de l'UE/EEE — sans pour autant pouvoir neutraliser les lois de police marocaines. En vertu de l'article 9 du Règlement Rome I, les dispositions impératives marocaines peuvent s'appliquer même si les parties ont choisi le droit allemand ou un autre droit d'un État membre de l'UE.

Allocation des risques lors de la rédaction des contrats d'agence

Pour les commettants, une rédaction contractuelle soignée permet de gérer — sans les éliminer — les risques d'exposition :

  • Territoire et périmètre : définir avec précision le territoire, les produits et l'éventuelle exclusivité.
  • Structure de commission : encadrer clairement l'assiette, les taux, l'exigibilité et les droits postérieurs à la cessation.
  • Indicateurs de performance : documenter les KPI et fixer des seuils minimaux de performance.
  • Clauses de non-concurrence : veiller, après la cessation, à une portée, une durée et une étendue géographique raisonnables.
  • Loi applicable et règlement des différends : intégrer que les dispositions impératives marocaines s'appliqueront en tout état de cause, quel que soit le droit choisi.
  • Documentation : conserver des pièces contemporaines relatives aux performances de l'agent et au développement du territoire.

Conseils pratiques pour les commettants

Ne présumez pas qu'un choix de droit allemand ou d'un autre État de l'UE écarte les protections impératives marocaines — il n'en est rien. Prévoyez budgétairement l'indemnité de cessation dès l'origine. Consultez un conseil local avant toute résiliation. Envisagez des structures alternatives (distribution, salariat direct) si le risque d'agence est inacceptable — en gardant à l'esprit que chaque option comporte ses propres protections impératives.

Conclusion

L'agence commerciale au Maroc constitue un modèle efficace d'entrée sur le marché, mais elle s'accompagne de protections impératives auxquelles les commettants ne peuvent déroger. Maîtriser le régime de l'indemnité, son interaction avec les clauses de droit applicable et les mesures pratiques de mitigation des risques est essentiel.


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